Purchasing Terms

#CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

FORMA DE PAGO
Las compras se pueden pagar por cualquiera de los medios indicados en la página Web en el momento de la compra.

PAYMENT METHOD
Purchases can be made by any option indicated on our website on the moment the purchase is done.

 

PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra consta de varios pasos:

PURCHASING PROCESS
The process of purchasing consists of the following steps:

 

1- PRIMERO:

Para realizar la compra el cliente puede darse de alta o comprar como invitado.

Para DARSE DE ALTA, el cliente tendrá que escoger un nombre de usuario y un password e introducir sus datos personales a fin de crear su cuenta. Esto hará que sus futuras compras sean más rápidas al no tener que introducir nuevamente sus datos.
personales y contacto de e-mail.

En el caso de elegir la opción de INVITADO, el cliente no tendrá que registrarse ni crear un usuario y podrá comprar introduciendo sus datos cada vez que deseé realizar una compra.

1-FIRST:

There are two options in order to start a purchase on www.perfectwear.com

SIGN-UP by creating his/her own User and Password, and providing his/her personal info and e-mail contact adress.

BE A GUEST.  By this way the client doesnt need a usename and he/she could purchase anytime introducing his/her personal info right on the moment of the purchase.

 

2-SEGUNDO: Escoger y comprar el producto deseado.

2-SECOND:  Choose and buy the product.

 

3-TERCERO: En el plazo máximo de 24 horas laborables, Perfect Wear enviará un correo electrónico al mail de usuario que el cliente haya indicado , para confirmarle su compra. Este correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del producto, su precio, los gastos de envío y el tiempo estimado de entrega.

La confirmación del pedido enviada por PERFECT WEAR no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. El Usuario puede encontrar la factura dentro de su perfil o solicitándolo al mail info@perfectwear.com

3-THIRD:  In a maximum  of 24 hours ( bussines days only ), Perfect Wear will send a purchase confirmation e-mail. A purchase reference number will be assigned and sent within the e-mail. Product features, price and shipping charges will be also detailed at the e-mail.

This confirmation is not a valid invoice, it is only proof of purchase. You will find the invoice inside your profile or just by sending an e-mail to info@perfect-wear.com

 

4-CUARTO:  En un plazo máximo de 72h laborables, PERFECT WEAR enviará un segundo correo electrónico al usuario confirmando el envío de su compra y proporcionándole un número de seguimiento de dicho envío así como el tiempo estimado de entrega para el mismo.

4-FOURTH: In a maximum of 72h ( bussines days only ), Perfect Wear will send you a second e-mail with the confirmation of your shipping , a tracking number and stimated time of delivery.

 

 

PROMOCIONES Y OFERTAS
Las promociones y las ofertas no son acumulables. Sólo se puede utilizar una código promocional por cada pedido.
Excepto en el caso de los vales regalo que sí que serán acumulables a otras ofertas y promociones. Asimismo, los códigos promocionales no serán válidos en productos rebajados o con descuento.

OFFERS AND PROMOTIONS
Please note that sales and promotions are not cumulative. Clients only can make use of one promotion for each order placed. This excludes gift vouchers.

 

GARANTÍA Y ATENCION AL CLIENTE
Recuerda que dispones de un e-mail de atención al cliente en que te atenderemos personalmente para cualquier duda, queja o reclamación. info@perfect-wear.com

WARRANTY AND CUSTOMER SERVICE
For any incident or complaint Please remember PERFECT WEAR has available a customer service e-mail address info@perfect-wear.com , where we will attend personally any doubt, complain or claim that our customers may have.

 

 

PRECIOS
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido .Los precios que aparecen en la página web incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).
Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

PERFECT WEAR se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos, precios y servicios en función del mercado.

PRICES
The prices of each product are the ones indicated on our website the
day the purchase has made. All of our prices include spanish legal taxes ( IVA ).
The offers will be clearly shown and marked, properly showing the previous and the new price.

PERFECT WEAR reserves the right to do any prices modification considered neccesary at any time and without prior notice to our clients.
Likewise PERFECT WEAR may update products and services daily if it would be necessary for the company.

 

 

COSTES DE ADUANAS

PERFECT no se hace responsable de los costes aduaneros.

En los envíos a Canarias el cliente deberá hacerse cargo de los DUAS de importación.

En los envíos Intercontinentales el cliente deberá hacerse cargo del pago de las correspondientes tasas o aranceles si los hubiera.

Si el cliente no pagara estas tasas y el producto fuera devuelto a España, PERFECT WEAR se reserva el derecho de no enviarlo de nuevo y no devolver los costes ni de la compra ni del envio.

 

CUSTOMS CHARGES

All International orders will be marked on the customers form with the actual value of their order ( including product,  shipment  and spanish taxes). 

PERFECT WEAR will not be liable for any kind of tariffs, import duties or international taxes that may be imposed outside of Spain . This expenses if may be, will be final responsability of the customer. 

If the customer would not pay this expenses and the product will be deliver back to Spain, PERFECT WEAR reserves the right to not send it again and not refund the cost of the purchase or the shipment.  

On the shipments to CANARY ISLANDS – CANARIAS , the client would be responsable on the DUAS taxes.