Shipping & delivery

CONDICIONES DE ENVIO

La entrega de los pedidos depende del método de envío elegido y los plazos indicados en la página de compra.

Para cualquier duda sobre el envío o para comunicar cualquier incidencia, puedes contactar con nosotros aquí o dirigiéndote en cualquier momento a la dirección de e-mail info@perfect-wear.com

En caso de que el Cliente cometiese un error al enviar los datos podrá modificar los mismos dirigiéndose por escrito a info@perfect-wear.com. Si el dato modificado se refiere a la dirección postal donde el Cliente ha solicitado que se le entregue el producto adquirido, siempre que el producto no haya sido enviado ya, dicho envío se realizará a la nueva dirección indicada. En caso contrario el Cliente deberá esperar a que la entrega se haga efectiva y sea devuelta. Cubriendo en este caso , los gastos que de esa devolución y nuevo envío se deriven. Asimismo, en caso de entrega y perdida de dicha compra, el cliente podría perder el derecho a la misma en base a las circunstancias de cada caso.

 

DELIVERY TERMS

If you have any problem with the delivery of your package please contact us on info@perfect-wear.com and we will be happy to help you .

We suggest you anyway to contact first your local post office or custom office with the tracking number provided to you on your shipping confirmation e-mail.

Order’s deliveries depend on the clients choosen method at the moment of their purchase. The timing of each delivery shall be shown in the purchasing page during the process.  Sometimes Delivery could experience delays due to your custom office service proccedures wich Perfect Wear  will be not responsible. Please contact your custom office and be patient.

If you have any doubt about the delivery or any other incidence you can contact us by this website or sending an email to info@perfect-wear.com

If the client makes a mistake on the delivery info, he/she will be able to modify it by sending an email to info@perfec-wear.com.

If the mistaken information refers to the postal code or the delivery address , PERFECT WEAR will change the address to a new one only if the shipping hasn’t been made yet.  In this case, all the expenses of returning delivery, new delivery or even lost products ( if case ) will be customers responsability depends on each personal case.

Deliveries can be reclaim only after 30 days  period is overdue.

In case of late delivery claim Perfect Wear has 15 days to investigate the issue and provide a compensation.

By placing an order on www.perfect-wear.com customers accept  all conditions above .

Please check our PURCHASING CONDITIONS and RETURN POLICY for further information .

 

 

COSTES DE ADUANAS

PERFECT no se hace responsable de los costes aduaneros.

En los envíos a Canarias el cliente deberá hacerse cargo de los DUAS de importación.

En los envíos Intercontinentales el cliente deberá hacerse cargo del pago de las correspondientes tasas o aranceles si los hubiera.

Si el cliente no pagara estas tasas y el producto fuera devuelto a España, PERFECT WEAR se reserva el derecho de no enviarlo de nuevo y no devolver los costes ni de la compra ni del envio.

 

CUSTOMS CHARGES

All International orders will be marked on the customers form with the actual value of their order ( including product,  shipment  and spanish taxes). 

PERFECT WEAR will not be liable for any kind of tariffs, import duties or international taxes that may be imposed outside of Spain . This expenses if may be, will be final responsability of the customer. 

If the customer would not pay this expenses and the product will be deliver back to Spain, PERFECT WEAR reserves the right to not send it again and not refund the cost of the purchase or the shipment.  

On the shipments to CANARY ISLANDS – CANARIAS the client would be responsable on the DUAS taxes.

 

PRECIOS DE LOS GASTOS DE ENVÍO  Y TIEMPOS DE ENTREGA

Estos precios y tiempos pueden ser revisados y cambiados según las tarifas vigentes o necesidades de la marca. Los precios reales de envío serán siempre los indicados a la hora de realizar el pedido y que figurarán en la factura de compra del cliente.

Los tiempos de entrega, especialmente fuera de España y según las leyes o situaciones de cada país, pueden experimentar a veces cambios y retrasos de los que PERFECT WEAR no será responsable. En el caso de que esto ocurra contacta con info@perfect-wear.com y trataremos de ayudarte. Pero por favor, se paciente.

Ten en cuenta que los tiempos de envío abajo indicados empiezan a contar desde el día en el que recibes en tu e-mail la confirmación de envío con tu número de seguimiento. El proceso de confirmación de compra y envío puede llevar entre 24h y 72h.

 

PRICES AND SHIPPING INFORMATION

This timings and prices could be modified and changed accord the current rates or the company neccesities. The final timing and prices of each delivery will always be the ones indicated during the purchasing process , and it will always be reflected on the purchasing invoice.

Delivery timings may experience sometimes changes and delays unrelated to PERFECT WEAR according to the custom laws of each country. If it would happend contact with info@perfect-wear.com but please be patient.

Please note that delivery times on the following list starts once you get the delivery confirmation e-mail with your tracking number. This purchase and delivery confirmation proccess  could take 24h-72h to be done.

 

 

SHIPPING

1) DHL EXPRESS TIME DEFINITE SERVICE 

Para aquellos que lo quieren ya. Servicio rápido y seguro a tu misma puerta. Con servicio de tracking para conocer en todo momento el estado de tu envío.

Por favor, ten en cuenta que los tiempos de envío abajo indicados empiezan a contar desde el día en el que recibes en tu e-mail la confirmación de envío con tu número de seguimiento. El proceso de confirmación de compra y envío puede llevar entre 24h y 72h.

For those who want it now!  Fast and safe. Straight to your door and with tracking service to know at anytime where your order is. 

Please note that delivery times on the following list starts once you get the delivery confirmation e-mail with your tracking number. This purchase and delivery confirmation proccess  could take 24h-72h to be done.

 

ESPAÑA – PENINSULA = 8,56€+IVA ( 1-3 días laborables)

ESPAÑA – BALEARES = 8,56€+IVA ( 1-3 días laborables)

ESPAÑA – CANARIAS = 17,64€* ( 1-3 días laborables) ( * No incluidos posibles gastos de aduana generados en destino )

ANDORRA = 13,66€*  1-3 días laborables ) ( * No incluidos posibles gastos de aduana generados en destino )

PORTUGAL = 17,10€ +IVA ( 1-3 bussines days)

 

EUROPE 1 = 17,53€+IVA ( 1-3 bussines days )

BELGIUM / FRANCE / GERMANY / HOLAND /  ITALY LUXEMBURG /  UK

 

EUROPE 2 = 18,35€+IVA  ( 1-3 bussines days )

Austria / Czech Rep. / Cyprus / Denmark / Finland / Greece / Irland / Latvia / Malt  / Poland / Rumania / Sweden

 

EUROPE 3 = 24,24€* ( 3-7 bussines days ) ( * Possible Custom Expenses not included )

Emirates / Gibraltar / Iceland / Israel / Kuwait / Lebanon / Monaco /Morocco  / Moldova  /  Norwey  /   Switzerland  / Vatican

 

UNITED STATES & CANADA = 25,17€*  ( 3-7 bussines days ) ( * Possible Custom Expenses not included )

 

AUSTRALIA, ASIA & LATINOAMERICA = 28,89€* ( 3-7 bussines days )  ( * Possible Custom Expenses not included)

Australia / Argentina / Brazil / Colombia / Chile / China / Rep Dominicana /Ecuador  / Philipines / Hong Kong / Japan / kuwait Mexico / New Zeland / Panamá / Perú / Puerto Rico/ Venezuela

 

2) CORREOS ( Spanish postal service ) 

Para aquellos que pueden esperar un poquito más. Servicio rápido y seguro a tu misma puerta o para recoger en cualquier oficina de correos. Con servicio de tracking para conocer en todo momento el estado de tu envío.

Para comprobar el seguimiento de tu envío dentro de España puedes usar la página de  CORREOS.es y fuera de España TRACK-TRACE.com o 17TRACK.net

Por favor, ten en cuenta que los tiempos de envío abajo indicados empiezan a contar desde el día en el que recibes en tu e-mail la confirmación de envío con tu número de seguimiento. El proceso de confirmación de compra y envío puede llevar entre 24h y 72h.

For those who can wait a bit. Fast and safe. Straight to your door and with tracking service.  

To find/track your pack outside of spain please use your waybill number on the sites: TRACK-TRACE.COM or 17TRACK.NET

Please note that delivery times on the following list starts once you get the delivery confirmation e-mail with your tracking number. This purchase and delivery confirmation proccess  could take 24h-72h to be done.

 

ESPAÑA – PENINSULA = 4,24€+IVA ( 3-7 días laborables)

ESPAÑA – BALEARES = 5,39€+IVA ( 3-7 días laborables)

ESPAÑA – CANARIAS = 9,75€* ( 3-7 días laborables) ( * No incluidos posibles gastos de aduana generados en destino )

ANDORRA = 4,24€*  ( 3-7 días laborables)( * No incluidos posibles gastos de aduana generados en destino )

PORTUGAL = 6,47€ +IVA ( 3-7 bussines days )

 

EUROPE 1 = 10,40€+IVA ( 7-15 bussines days )

BELGIUM / FRANCE / GERMANY / HOLAND /  ITALY LUXEMBURG /  UK

 

EUROPE 2 = 10,40€+IVA ( 7-15 bussines days )

Austria / Czech Rep. / Cyprus / Denmark / Finland / Greece / Irland / Latvia / Malt  / Poland / Rumania / Sweden

 

EUROPE 3 = 14,05€* ( 10-20 bussines days ) ( * Possible Custom Expenses not included)

Emirates / Gibraltar / Iceland / Israel / Kuwait / Lebanon / Monaco /Morocco  / Moldova  /  Norwey  /   Switzerland  / Vatican

 

UNITED STATES & CANADA = 14,05*  ( 10-20 bussines days ) ( * Possible Custom Expenses not included )

 

AUSTRALIA, ASIA & LATINOAMERICA = 14,05€* ( 10-20 bussines days )  ( * Possible Custom Expenses not included)

Australia / Argentina / Brazil / Colombia / Chile / China / Rep Dominicana /Ecuador  / Philipines / Hong Kong / Japan / kuwait Mexico / New Zeland / Panamá / Perú / Puerto Rico/ Venezuela